Scripts DM Instagram pour coach : 23 messages à copier

Détaillé

Qu'est-ce qu'un bon script DM Instagram pour un coach ?

Un bon script DM Instagram pour coach tient en trois lignes, répond à ce que la personne a demandé et se termine par une seule question. Il ne vend pas au premier message : il ouvre une conversation, comprend le besoin, puis propose un appel quand la personne a exprimé un objectif et un obstacle. Voici 23 messages prêts à copier, classés par situation, avec pour chacun le moment où l'envoyer et la façon de le personnaliser.

Un script n'est pas un texte à coller tel quel. C'est une structure qui t'évite la page blanche à 22 h, entre deux séances. Garde la structure, change les mots : remplace chaque [crochet] par un détail réel (son prénom, son post, ce qu'elle t'a écrit), puis relis à voix haute. Si tu ne le dirais pas en face, ne l'envoie pas.

Quatre principes traversent tous les scripts ci-dessous :

  • Court : trois lignes maximum. Sur mobile, un pavé se lit comme une publicité.
  • Une seule question par message. Avec deux questions, la personne répond à la plus facile et la conversation s'arrête là.
  • Sa situation avant ton offre. Tant que tu ne sais pas ce qu'elle veut, tu n'as rien à proposer.
  • Un vocal quand ça s'y prête : 30 secondes de ta voix après deux ou trois échanges écrits valent souvent mieux qu'un long texte. À tester sur ton audience.

Premier message : que dire après un commentaire, une story ou une demande ?

C'est le message qui compte le plus, et celui qu'on rate le plus souvent : envoyé trop tard, ou trop vendeur. Règle d'usage : réponds dans la demi-journée, et livre d'abord ce qui a été promis.

Script 1 — après un commentaire à mot-clé (« commente PROG »). Tu tiens la promesse tout de suite, puis tu poses une question facile qui ouvre la porte.

Hello [prénom] ! Voilà le programme promis : [lien]. Petite question pour que tu en tires le maximum : tu t'entraînes plutôt en salle ou à la maison ?

Script 2 — après un commentaire spontané qui montre un vrai besoin (« je galère trop avec ça »). Cite son commentaire : c'est la preuve qu'un humain l'a lu.

Hello [prénom], j'ai vu ton commentaire sous le reel sur [sujet]. Tu dis que tu galères avec [problème] : c'est plutôt une question de temps, de motivation, ou tu ne sais pas trop quoi faire ?

Script 3 — une réponse à ta story (réaction, sondage, boîte à questions). Ces conversations démarrent toutes seules : ne les laisse pas mourir sur un cœur.

Merci pour ta réponse ! Tu as voté [option] : c'est ce que tu vis en ce moment, ou c'était juste pour le sondage ?

Script 4 — quelqu'un t'écrit juste « salut » ou « infos ? ». Ne réponds pas par ton tarif : ouvre.

Salut [prénom], merci de m'écrire ! Dis-moi ce qui t'amène : tu as un objectif précis en tête en ce moment ?

Script 5 — une demande arrivée par le formulaire de ton lien en bio. La personne a laissé son prénom et un moyen de la joindre : réponds par ce canal-là, et pars de ce qu'elle est venue chercher.

Bonjour [prénom], c'est [ton prénom], coach. Merci pour ta demande ! Voici [la ressource promise] : [lien]. Avant de te proposer quoi que ce soit : tu as un objectif précis en ce moment ?

Pour que ce dernier cas arrive chaque semaine, il faut une porte d'entrée claire : une page lien en bio avec formulaire de contact transforme un visiteur curieux en demande datée, avec son contact et sa source.

Que répondre à « c'est combien ? » en DM ?

La question du prix arrive souvent dès le premier message. Deux erreurs opposées : esquiver (« ça dépend »), ce qui agace, ou envoyer un tarif sec sans contexte, ce qui le fait paraître cher. La bonne réponse donne un repère honnête, puis revient à la personne.

Script 6 — tu as un tarif public. Donne-le, avec ce qu'il comprend, puis une question.

Bonne question ! L'accompagnement en ligne est à [prix] par mois : programme sur mesure, point chaque semaine et ajustements. Pour te dire si c'est adapté à toi : quel est ton objectif en ce moment ?

Script 7 — ton tarif dépend de la formule. Donne une fourchette, jamais « ça dépend » tout seul.

Selon la formule, c'est entre [prix bas] et [prix haut] par mois. La différence, c'est surtout le niveau de suivi. Dis-moi où tu en es et ce que tu vises, je te dirai laquelle a du sens pour toi, ou si aucune ne convient.

Script 8 — la personne trouve ça cher. Ne baisse pas ton prix dans la foulée : reconnais l'effort, puis propose une option qui respecte son budget.

Je comprends, c'est un vrai budget. Si ce n'est pas le moment, tu peux commencer avec [ressource gratuite ou offre d'entrée] et voir si ma façon de travailler te plaît. Et si ta situation change, on en reparle.

Le « ou si aucune ne convient » du script 7 n'est pas une politesse. Dire qu'une offre n'est pas faite pour quelqu'un, c'est ce qui te rend crédible le jour où tu dis qu'elle l'est.

Comment qualifier un prospect en DM sans faire un interrogatoire ?

Trois informations suffisent : l'objectif, la contrainte (ce qui bloque aujourd'hui) et l'engagement (où la personne en est de sa décision). La méthode complète est dans qualifier un prospect en trois questions. En DM, pose-les une par une, en rebondissant à chaque fois sur la réponse précédente.

Script 9 — l'objectif, rendu concret.

Ok, je vois ! Et si on se reparle dans trois mois et que tout s'est bien passé, qu'est-ce qui aura changé pour toi ?

Script 10 — l'obstacle. C'est la réponse la plus utile : c'est exactement ce que ton accompagnement doit résoudre.

Et aujourd'hui, qu'est-ce qui t'empêche d'y arriver seul(e) : le temps, savoir quoi faire, ou tenir dans la durée ?

Script 11 — la décision. Elle te dit si tu parles à quelqu'un qui veut démarrer ou à quelqu'un qui se renseigne.

Tu cherches à démarrer bientôt, ou tu te renseignes pour plus tard ? Les deux me vont, c'est juste pour savoir comment t'aider.

Script 12 — la reformulation. Presque personne ne l'envoie, et c'est le message qui fait le plus sentir à la personne qu'elle a été écoutée.

Si je résume : tu veux [objectif] d'ici [date], tu as déjà essayé [essais], et ce qui bloque, c'est [obstacle]. J'ai bien compris ?

Entre deux questions, apporte quelque chose : un conseil adapté à sa réponse, une variante d'exercice. Une suite de questions sans rien derrière, c'est un questionnaire ; une question après un conseil, c'est une conversation.

Comment proposer un appel en DM sans forcer ?

Propose l'appel quand ta reformulation a reçu un « oui, c'est ça ». Pas avant. À ce moment-là, l'appel est la suite logique de la conversation, pas une vente.

Script 13 — la proposition.

Vu ton objectif et ce qui bloque, le plus simple serait qu'on en parle 15 minutes en visio. Je te dis comment je structurerais tes [8] prochaines semaines, et tu décides tranquillement. Ça te dit ?

Script 14 — les créneaux. Deux choix précis valent mieux qu'un « quand tu veux » qui ne se cale jamais.

Top ! Je te propose mardi à 12 h 30 ou jeudi à 18 h. Lequel t'arrange ? Si aucun, donne-moi ton créneau idéal.

Script 15 — le rappel, la veille. Il évite les rendez-vous oubliés et laisse une porte de sortie propre.

Petit rappel : on s'appelle demain à [heure]. Si tu as un empêchement, dis-le-moi, on décale sans souci.

Quels messages de relance envoyer à J+2, J+7 et J+21 ?

Un silence n'est pas un non. La cadence J+2, J+7, J+21, puis stop, et ses règles sont détaillées dans relancer un prospect sans harceler. Chaque relance apporte quelque chose de neuf : jamais « alors, tu as réfléchi ? ».

Script 16 — J+2, la relance de valeur.

Hello [prénom], j'ai repensé à ce que tu m'as dit sur [problème]. Essaie [conseil concret] cette semaine, ça devrait déjà aider. Tu me diras ?

Script 17 — J+7, l'information nouvelle. À n'utiliser que si c'est vrai : une fausse rareté se repère tout de suite.

Petite info : je démarre un nouveau groupe le [date] et il reste [n] places. J'ai pensé à toi vu ton objectif de [objectif]. Je t'en garde une ?

Script 18 — J+21, la porte ouverte. C'est la dernière relance : après, tu t'arrêtes et tu archives le contact.

Je ne veux pas insister, alors je te laisse tranquille sur le sujet. Si ça redevient d'actualité, écris-moi, ma porte reste ouverte. Bonne continuation pour [objectif] !

Script 19 — après un appel manqué. Sans reproche : on rate un rendez-vous pour mille raisons, et personne ne revient vers quelqu'un qui le culpabilise.

On devait s'appeler tout à l'heure, j'espère que tout va bien. Si tu veux, on recale : [créneau 1] ou [créneau 2] ?

Refus poli, ancien client, lead froid : les messages qu'on oublie

Script 20 — dire non toi-même. Si la personne n'a pas besoin de toi, ou si son besoin relève d'abord du soin, le dire est un service rendu et une protection pour toi.

Merci de m'avoir expliqué tout ça. Honnêtement, pour [douleur ou situation], il faut d'abord voir [un kiné, ton médecin]. Dès que tu as le feu vert, je serai ravi(e) de t'accompagner pour la suite.

Script 21 — répondre à un « non merci ». Ferme proprement : c'est ce qui permet de revenir plus tard sans gêne.

Merci pour ta réponse, c'est noté ! Je te souhaite le meilleur pour [objectif]. Et si un jour tu veux un coup de main, tu sais où me trouver.

Script 22 — un ancien client. Il te connaît et il a déjà payé : c'est le contact le plus chaud de ta liste, et souvent le plus oublié.

Hello [prénom] ! J'ai pensé à toi en préparant [contenu ou programme]. Ça fait [durée] qu'on a terminé : tu as réussi à garder [habitude ou résultat] ? Je suis curieux(se) de savoir où tu en es.

Script 23 — un lead froid, quelques mois plus tard. La rentrée, janvier, l'avant-été : un nouveau contexte est une raison légitime de reprendre contact, une seule fois.

Hello [prénom], on avait échangé en [mois] à propos de [objectif]. Avec la rentrée, beaucoup de gens reprennent : c'est toujours d'actualité pour toi ?

Les règles qui empêchent tes DM de sentir le spam

Entre un coach réactif et un compte insistant, la différence tient à quelques règles. Elles valent pour chacun des scripts ci-dessus :

  • N'écris qu'aux personnes qui ont fait un geste vers toi : un commentaire, une réponse en story, une demande, un message. Le DM à froid à quelqu'un qui n'a rien demandé, c'est de la prospection subie.
  • Un message par personne, écrit pour elle. Le même texte envoyé à l'identique à quarante comptes se reconnaît, et ressemble exactement à ce qu'il est.
  • Pas de lien au premier message, sauf s'il a été demandé (le programme promis, par exemple).
  • Trois relances maximum après un silence, de plus en plus espacées.
  • Aucune pression artificielle : pas de fausse rareté, pas de « dernière chance » qui revient chaque semaine.
  • Des horaires raisonnables : un DM à 23 h donne l'image de quelqu'un sans limites, pas de quelqu'un de disponible.

Et ce qu'il ne faut jamais envoyer :

  • Le pavé de présentation (« Coach certifié depuis 8 ans, j'accompagne… ») avant même de savoir ce que la personne veut.
  • Un lien de paiement ou de prise de rendez-vous sans conversation préalable.
  • Un vocal de trois minutes au premier contact.
  • Un avis médical, un régime ou une promesse de résultat chiffrée (« -10 kg en un mois ») : ce n'est pas ton rôle, et une promesse non tenue se retourne contre toi.
  • Les relances qui culpabilisent : « tu m'as oublié ? », « je vois que tu as lu mon message… ».

Comment savoir à qui écrire, et quand ?

Les scripts règlent le « quoi dire ». Reste le « à qui » : avec quinze conversations en cours, le plus dur n'est pas d'écrire, c'est de se souvenir qui attend une réponse, qui arrive à J+7, et qui a dit « recontacte-moi en septembre ».

Une méthode simple, avec ou sans outil : chaque conversation sérieuse reçoit une température (chaud, tiède, froid) et une note d'une ligne — objectif, obstacle, prochaine étape et sa date. Chaque matin, deux minutes : tu ouvres la liste, tu envoies les messages du jour, et tu pars en séance. Pour savoir combien de conversations il te faut chaque semaine pour atteindre ton objectif de revenu, le calculateur de clients pour coach fait le calcul à l'envers.

C'est le rôle d'Occa, sans jamais écrire à ta place : les demandes reçues via ton lien en bio arrivent comme leads dans ton CRM, datées et avec leur source, et tu les classes par température avec tes notes et l'historique de chaque échange. Le CRM et le suivi des relances d'Occa te montrent qui relancer ; les messages, c'est toi qui les envoies, avec ces scripts. Ce qu'on peut automatiser dans les DM, et ce qui doit rester humain, est détaillé dans automatiser ses DM Instagram sans spammer.

Commence petit : choisis cinq scripts qui correspondent à tes situations les plus fréquentes, réécris-les avec tes mots, et range-les dans les réponses enregistrées d'Instagram pour les retrouver en deux touches (à la date d'écriture, elles sont réservées aux comptes professionnels et ne servent que dans les messages privés). Occa est gratuit pour démarrer, sans carte bancaire.

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